El SEO local es el trabajo que hace que tu negocio aparezca cuando alguien de tu zona busca lo que vendes: en Google, en Google Maps y, cada vez más, en las respuestas de la inteligencia artificial. No sirve para tener más visitas, sino para que te llamen, te escriban o vengan a verte.
En 30 segundos:
- Google elige a quién enseña por relevancia, distancia y prominencia. La distancia no la controlas; las otras dos, sí.
- Tu ficha de Google, tu web y tus reseñas son lo que Google y la IA leen para decidir.
- La ficha se mueve antes que la web. El SEO de un solo mes no sirve: funciona acumulando trabajo.
Un martes cualquiera en Vigo
Son las siete y media de la tarde. A alguien en Teis se le ha roto la cisterna y escribe en el móvil «fontanero Vigo urgente». No pasa de la primera pantalla: ve un mapa con tres negocios, mira las estrellas y llama al que tiene buenas reseñas y el teléfono a mano.
Puede que haya un fontanero mejor a dos calles. Pero si su ficha está a medias, no tiene reseñas o su web no dice dónde trabaja, para ese cliente no existe. No gana el mejor, gana el que Google entiende mejor. Eso es el SEO local.
Los 3 escaparates donde te buscan hoy
Antes bastaba con el escaparate de la calle. Hoy tu cliente te mira en tres sitios antes de decidir, y los tres tienen que contar lo mismo.
Del tercero te hablo a fondo en cómo conseguir que el Modo IA de Google recomiende tu negocio. La buena noticia es que lo que haces para Maps y para tu web es justo lo que necesita la IA.
Cómo decide Google a quién enseña en el mapa
Google lo explica él mismo: ordena los resultados locales por tres criterios. Te los cuento sin jerga y con lo que puedes hacer en cada uno.
| Criterio | Qué significa | Qué puedes hacer tú |
|---|---|---|
| Relevancia | Si tu negocio responde a lo que se ha buscado | Elegir bien la categoría de tu ficha y explicar cada servicio en tu web |
| Distancia | Lo cerca que estás de quien busca o del lugar que nombra | Poco: no puedes mudarte. Sí puedes decir con claridad en qué zonas trabajas |
| Prominencia | Lo conocido y fiable que parece tu negocio | Conseguir reseñas, responderlas y que otras webs de la zona te mencionen |
Fíjate en la última columna: dos de los tres criterios dependen de ti. Por eso un negocio pequeño de Bouzas puede salir por delante de una cadena del centro.
Lo que suele hacerse y por qué no funciona
Llevo años viendo los mismos errores en negocios de Vigo y Pontevedra. No son descuidos: son ideas que parecen lógicas.
7 pasos de SEO local para empezar esta semana
No necesitas hacerlo todo a la vez. Este es el orden en que yo lo trabajo con mis clientes, de lo que antes se nota a lo que más tarda.
- Completa tu ficha de Google al 100 %. Elige con cuidado la categoría principal (es la que más pesa), añade servicios, horario de festivos, fotos reales y una descripción que diga qué haces y dónde. Si no sabes por dónde empezar, en gestión de la ficha de Google en Vigo te cuento cómo lo hago.
- Escribe tu nombre, dirección y teléfono siempre igual. En la ficha, en la web, en Facebook y en cualquier directorio. Si en un sitio pone «Rúa» y en otro «Calle», o cambia el teléfono, Google duda de que sea el mismo negocio.
- Pide reseñas y responde a todas. Pídelas en el momento en que el cliente está contento, con un enlace directo. Y responde también a las malas, con calma: las lee quien todavía no te conoce. Te lo explico en el poder de las reseñas.
- Una página por servicio en tu web, con tu ciudad. «Reparación de calderas en Vigo» no puede estar escondido en una lista. Cada servicio importante merece su página, con precios orientativos y preguntas frecuentes.
- Usa las palabras de tu cliente. Tu cliente no busca «servicios integrales de fontanería», busca «fontanero urgente Vigo». Escribe como habla él, también en tu ficha.
- Consigue que te mencionen en tu zona. La asociación de comerciantes de tu barrio, un proveedor, la prensa local, una feria o un patrocinio pequeño. Un enlace de una web de Vigo vale más que cien de directorios que nadie visita.
- Mide en clientes, no en visitas. En tu ficha mira llamadas, solicitudes de cómo llegar y clics a la web. En Google Search Console, qué búsquedas te traen. Y pregunta siempre: «¿Cómo nos has encontrado?».
¿Tus clientes vienen a ti o vas tú a ellos?
El SEO local no se trabaja igual para una tienda que para un jardinero. La diferencia está en dónde ocurre la venta.
Tus clientes vienen a ti
- Compites calle a calle: la distancia pesa mucho.
- Muestra tu dirección, fotos de la fachada y cómo llegar.
- Cuida los horarios: nada espanta más que encontrar cerrado.
Vas tú a tus clientes
- Compites en una zona más amplia: Vigo, su área o la provincia.
- Indica en la ficha las zonas donde das servicio.
- Tu web debe nombrar los municipios donde trabajas: Redondela, Cangas, Baiona, Pontevedra…
Dos casos reales
Un jardinero al que la IA ya menciona. Le construí la web pensando a la vez en Google y en la IA: cada servicio con su página, sus zonas y sus preguntas. A los 15 días de empezar, la inteligencia artificial ya lo nombraba al preguntarle por jardineros de la zona.
Un taxista con la ficha suspendida tres veces. Cada suspensión le borraba reseñas y le dejaba sin llamadas. Recuperamos la ficha y le hice la web. A los dos meses ya aparecía entre los primeros del mapa, y a los tres su web estaba en la primera página de Google. Lo curioso: me encontró preguntándole a la IA, no a Google.
Y de media, los negocios a los que gestiono la ficha de Google tienen un 30 % más de clientes a los dos meses. Clientes, no visitas.
Preguntas frecuentes sobre SEO local
¿Cuánto tarda en notarse el SEO local?
La ficha de Google suele moverse antes, en semanas. La web necesita más tiempo, porque depende de tu sector y de tu competencia. Lo que no funciona es hacer un mes y parar: el SEO se acumula.
¿Necesito web si ya tengo ficha de Google?
La ficha puede traerte llamadas, pero la web es lo que confirma que eres de fiar y lo que la IA lee para entender qué haces. Si todavía no tienes nada en internet, mira el Kit Digital Local: web y ficha juntas, funcionando en 15 días.
¿Es lo mismo SEO local que SEO normal?
Comparten base, pero el SEO local se centra en búsquedas con intención de zona («cerca de mí», «en Vigo») y añade la ficha de Google, las reseñas y las menciones locales. Para un negocio de barrio es lo que más clientes trae.
¿Puedo hacerlo yo o necesito a alguien?
Los pasos 1, 2 y 3 los puedes empezar hoy tú. Para la web, la medición y la parte de la IA conviene alguien que lo haga a diario. Lo importante es que sea una persona que entienda tu negocio, no un paquete igual para todos.
¿Quieres saber cómo te ve Google ahora mismo?
Te hago una auditoría gratuita: miro tu ficha, tu web y si la IA te recomienda, y te digo qué arreglaría primero. Sin compromiso y sin permanencia.
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